2012年，中國的經濟發(fā)展正面臨著新的改革，這要求著各行各業(yè)也需要作出相應的變化升級來迎接經濟的發(fā)展。2012年是房地產發(fā)展最難判斷、也可能是最復雜困難的一年。與此同時，房地產的下游產業(yè)鏈家居業(yè)也迎來了新的挑戰(zhàn)。

復雜的形勢，唯有適者生存，適應市場才是硬道理。2012年，樓市調控依然沒有撤退意向，家具市場走勢不明，在這種情況之下，家具行業(yè)最需要做的就是對行業(yè)資源進行整合升級，打通整個產業(yè)鏈，保證上、中、下游能及時有效地溝通和利用資源，提高整個行業(yè)的產能和效率，切實做好產品，嚴把質量和品質關，只有靠質量和品牌才能真正贏得市場，占領人心。與此同時，行業(yè)轉型升級還有賴于服務水平的提高，做好售前、售中和售后的各項工作，與消費者建立積極可信的關系。3.15消費者權益日在即，各企業(yè)面對消費者的問題和投訴需要認真應對處理，切實做好服務，提高行業(yè)附加值和整體形象。

企業(yè)升級，賣場也得跟著升級轉型，可喜的是經過多年的探索，家具行業(yè)一些知名賣場都積累了豐富的管理、運營經驗，建立了標準化管理體系，尤其是一些龍頭賣場引領著家居行業(yè)賣場的各種先進管理模式和經驗，這樣不僅讓進駐的經銷商受益，更讓消費者在這種成熟的體系中感受到實實在在的滿足，也正是在這不斷的進步中，家具賣場的營銷管理模式才不斷成熟，并不斷探索新的管理營銷模式，推動整個行業(yè)向前發(fā)展。

在當前房地產低迷的背景下，與房地產行業(yè)唇齒相依的家居行業(yè)面臨著新的市場瓶頸，家居業(yè)的發(fā)展又到了一個關鍵時刻。因此整個行業(yè)的領軍企業(yè)和賣場應該肩負起更多的使命感與責任感，不僅憑借著自身的卓越理念，再度勇于開拓創(chuàng)新，與時俱進發(fā)展，滿足城市精英消費者實現(xiàn)對家居高端裝修和裝飾的完美居家夢想，同時還要勇于革新家具行業(yè)標準，引領整個家居行業(yè)的發(fā)展。

家具業(yè)要做的事情不僅僅是讓企業(yè)賺到錢，更重要的是讓消費者得到滿足，質優(yōu)價廉的產品自然不用多少，另外營造溫馨而舒適的家居購物環(huán)境，打造全新的家具體驗館將成為或許能在提升服務質量上不斷滿足消費者的體驗感，只有適應消費者才能贏得人心市場，才能穩(wěn)占市場一席之地。