家具已經成為天貓的吸金品類之一。2012年天貓雙十一當天，全友家居、顧家家居、林氏木業等家居品牌旗艦店的銷售額均超過4000萬，其中全友家居旗艦店銷售額更是超過1億。跟著這些店鋪一起成長起來的還有一批特殊的物流服務商，提供家具同城配送以及上門安裝等全套服務。

在今年天貓雙十一臨近的時候，上述物流服務商也已經蓄勢待發。億邦動力網日前聯系到天貓家居配送安裝維修一站式服務商合眾陽晟科技，了解了其在雙十一的備戰情況。

據合眾陽晟總經理子淵介紹，去年的天貓雙十一期間家具類目銷售額已達到15億元左右。今年的情況目前雖然沒有數據，但可以從預售情況進行預測（據悉，天貓今年家具預售約占總體銷售的15%左右）。子淵透露，從雙十一預售啟動至今，已經有天貓店鋪的銷售額達到5千萬。

對于雙十一期間產生訂單的物流配送安裝，合眾陽晟已經做了完整備案。倉儲方面，公司在各個收貨地建立了臨時倉，應對雙十一訂單暴漲的情況；而在收發貨策略上，合眾陽晟在雙十一期間將采取白天收貨、晚上發貨的時間安排，保證包裹快進快出，預防爆倉。

子淵告訴億邦動力網，雙十一期間產生的訂單，通常會在2天內發貨。為了盡量加快發貨速度，合眾陽晟今年在嘗試與少部分商戶合作進行提前發貨到骨干倉，目前這部分店鋪的產品已經陸續到倉。

到貨時間則根據運輸方式各有不同。通常情況下，陸運訂單會在36~40小時內到貨；而大連、沈陽、哈爾濱等采用水運的城市到貨會更慢，需要8~10天，不過，消費者也可以選擇價格更高的陸運方式。據其介紹，陸運的價格為200元，而水運的價格為120元。

不過，隨訂單暴增而來的還有商品損耗率的提高。子淵介紹，合眾陽晟平時的耗損率控制在3%左右，而雙十一期間的損耗率會略有提高。“平時包裹的上車、下車都是自己員工負責，雙十一期間會增加一些臨時工，專業程度不夠，難免會影響到商品的保護。”

值得注意的是，雖然雙十一期間訂單量有明顯增加，但子淵坦承其利潤并不會提高，相反，由于這期間各項成本的上漲，合眾陽晟的利潤極有可能被壓低。